今年“十一”黄金周包含“第十六届中国国际动漫节”，为切实做好国庆黄金周的客运工作，提高服务品质，满足市民及外地旅客的出行需求，杭州公交集团精心组织、科学安排、强化管理，全力以赴做好假日公交保障。

创新服务举措，方便乘客出行

（一）精准投放运力，确保乘客“进得来出得去”

国庆期间，除了加强景区常规公交的运力保障，杭州公交还将重点加强景区北线的7、27、28、82、505路，景区南线的4、12、31、194、315、318路，梅灵路沿线的103、121、324M、1314路，之江路沿线的39、308路，西溪湿地的83、86路等线路运力配置。加密“三环三线”，277、278、279H、507H、508H、509H路的发车频率，方便乘客游玩“双西”景区，提升景点串联紧密度。此外，今年国庆因西湖景区、商贸区交通组织，公交10条线路调整走向，具体详见附件1。

（二）完善停车换乘，缓解景区拥堵

因灵隐景区停车资源有限，且外部道路均为两车道，每到节假日交通拥堵，严重影响了游客的游览体验。为了让市民游客能更好地舒心畅行，杭州公交积极与西湖景区、交警管理等部门和属地单位协调，配合景区机动车预约措施。继续向社会免费开放阮家桥停车场、之江公交停车场，开通阮家桥停车场至灵隐专线、之江停车场至灵隐专线，提供大车换小车，零距离换乘的服务举措。继续在汽车西站开通前往灵隐的专线，在的士之家、将台山停车场设置景区外围接驳专线。

（三）开通2条专线，快速疏散游客

开通九里松至黄龙/西溪湿地两条专线，方便通过乘坐社会车辆前来灵隐游玩的游客返程能够直接到达主城区换乘节点，具体如下：

1）“黄龙至灵隐专线”，由九里松停车场开往黄龙体育中心北门。线路走向：九里松停车场始发，经灵隐支路、灵溪南路、灵溪隧道、灵溪北路、西溪路、天目山路、黄龙路、西溪路至黄龙体育中心北门；黄龙体育中心北门始发，经西溪路、灵溪北路、灵溪隧道、灵溪南路至九里松停车场。沿途停靠：新凉亭双向停靠站。票价每人次贰元，刷卡仅限IC卡电子钱包及移动支付。服务时间：九里松停车场为10：00-18：00，黄龙体育中心北门为10：30-16：00。票价每人次贰元，刷卡仅限IC卡电子钱包及移动支付。

（2）“西溪湿地至灵隐专线”，由九里松停车场开往西溪天堂。线路走向：九里松停车场始发，经灵隐支路、灵溪南路、灵溪隧道、灵溪北路、天目山路、紫金港路至西溪天堂。西溪天堂始发，经紫金港路、天目山路、古墩路、西溪路、灵溪北路、灵溪隧道、灵溪南路至九里松停车场。票价每人次贰元，刷卡仅限IC卡电子钱包及移动支付。服务时间：九里松停车场为10：00-18：00，西溪天堂为10：30-16：00。票价每人次贰元，刷卡仅限IC卡电子钱包及移动支付。

（四）突出保障重点，加强地铁接驳

国庆期间，杭州公交继续开通公交数字旅游1号线、公交数字旅游5号线、胜利剧院至灵隐专线、大红豆数字旅游专线（含区间）、动物园至龙翔桥专线、白堤至雷峰塔专线等专线。在净寺、长桥等站点设置“直达龙翔桥、凤起路专线”引导牌，方便乘客坐车。

（五）延长服务时间，满足出行需求

国庆期间，以下线路末班延长，具体如下：

278路灵隐末班由17：45延迟至18：45。

507H路一公园末班由17：30延迟至18：30。

1314路一公园末班由17：00延迟至18：00，宋城景区由18：30延迟至19：30。

（六）优化站点设置，实行分站停靠

在市治堵办、市交警支队、西湖景区管委会的协调下，国庆长假期间，景区天竺路、苏堤、动物园停车场临时改为公交站点，净寺等站点实行分站停靠，具体如下：

1、每天8:30至17：00，道路西侧的“动物园”站向南迁移至动物园社会停车场，停靠4（4B）、194、197、180、315、318（318B）路、公交数字旅游4号线；279H路“动物园”站临时迁移至莲花峰路虎跑路口。

2、10月1日至10月7日全天，净寺、长桥南侧站实施分站停靠，净寺站停靠4（4B）、31、315、1314路，临时取消长桥单向停靠站；长桥站只停靠直达凤起路、龙翔桥的定制专线（即公交数字旅游4号线、公交数字旅游5号线、大红豆数字旅游区间），同时4（4B）、31、1314路取消长桥停靠站。

3、上天竺东侧站向北迁移500米至社会停车场。

杭州公交将在原站点张贴公告、引导乘客，做好现场管理，确保乘客能及时坐车。

多措并举，保障枢纽需求

东站方面，国庆期间，杭州公交将着重强化20、28、31、33、43、48、93、123、179、220、247、283、335、391、502路等线路的运力投放，满足旅客前往各主城区及富阳、临安区等不同方向的出行需求。为充分解决夜间到达旅客的出行需求，根据铁路加班车时刻表，做好东站夜间的疏散应急保障工作，有效应对火车东站客流增加出现滞留现象，一是加强8028、8179路等夜间线的运力投放；二是延长93、108路服务时间主要线路服务时间。9月30日93、108路末班延迟至次日0：20，10月1日、6日、7日93路增加0：40、1：50、2：40、4：00发车班次；108路增加1：10、2：20、3：30发车班次。

城站方面，公交将加强杭州站周边的7、49、90、100、128、K155、182、185、188、290、533路等主要线路的运力投放，加密发车班次。

匹配地铁服务时间，两网融合服务乘客

为进一步加强轨道、公交两网在空间与时间的紧密融合，提升广大市民游客的公共交通出行体验感，国庆期间，杭州公交延长81、345路等19条线路的运营时间，与地铁运营服务时间匹配，保障市民出行需求（详见附件1）。

加强安全管控，确保安全有序。

为确保提供国庆客运强有力的安全保障，强化责任、落实措施，节前，公交集团对中心（首末）站、停车场、加油站、修理车间等进行安全生产、“两保一优”和维稳工作大检查; 各基层单位也紧紧围绕集团公司节日期间的安保要求，加强现场管理和安全行车预防管理，完善落实相应的应急预案。结合客流特点和交通组织方案，各单位还开展了节前安全教育，安排了现场管理点，明确责任，落实管控措施，确保安全平稳。

落实后勤保障，提升服务品质。

做好国庆期间营运用车保障，路救协作网分别在海华大酒店、凤山门公交站、黄龙公交站、浙大16路站共4个点安排路救车，保障公交营运线路。各修理单位还加强了各小修驻点管理，增加驻站修理力量，合理调整停车场内的日夜维修力量，最大限度地减少保养停车数，减少停修车辆，确保车辆完好率达99%。坚持做好防疫常态化管控，严格落实消毒等措施。

附件1：

2021年国庆西湖景区、商贸区交通组织

公交调整走向

一、西湖景区受交通组织影响调整走向

（一）国庆期间8：30至17：00。灵隐路（洪春桥至灵隐支路段）实行机动车由东向西单向通行，灵隐支路（灵隐路至灵溪南路段）实行机动车由西向东单向通行，涉及7、278、324M、505路及公交数字旅游1号线。

（1）7路，灵隐始发线路走向调整为：灵隐始发，经灵隐支路、灵溪南路、双峰路、梅灵北路、龙井路、灵隐路后循原线行驶。撤销：石莲亭、九里松2只单向停靠站。城站火车站至灵隐方向线路走向不变

（2）278路，灵隐始发线路走向调整为：灵隐始发，经灵隐支路、双峰路、梅灵北路、龙井路、灵隐路后循原线行驶至西溪湿地北门。西溪湿地北门始发至灵隐线路走向不变。

（3）324M路，灵隐始发线路走向调整为：灵隐始发，经灵隐支路、灵溪南路、双峰路后循原线行驶。地铁枫桦西路站B口至灵隐方向线路走向不变。

（4）505路，灵隐始发线路走向调整为：灵隐始发，经灵隐支路、灵溪南路、双峰路、梅灵北路、龙井路、灵隐路后循原线行驶。撤销：石莲亭、九里松2只单向停靠站。朝晖五区至灵隐方向线路走向不变。

（5）公交数字旅游1号线，灵隐始发线路走向调整为：灵隐始发，经灵隐支路、灵溪南路、双峰路、梅灵北路、龙井路、灵隐路后循原线行驶至火车东站西。火车东站西至灵隐方向线路走向不变。

（二）国庆期间8：30至17：00。虎跑路满觉陇路口禁止机动车西向北左转，涉及87路。

开通87H路，暂停87路。线路走向：黄龙体育中心始发，沿87路线路走向至满觉陇路，经虎跑路、虎玉路、水澄路后沿87路线路走向至三廊庙；三廊庙始发，沿87路线路走向至龙井路，经龙井支路、杨公堤、曙光路后循87路线路走向至黄龙体育中心。沿途停靠：黄龙公交站（往三廊庙方向）、杭大路（往三廊庙方向）、浙大附中、曙光公寓、植物园（玉泉）（往三廊庙方向）、洪春桥（往三廊庙方向）、黄泥岭（往三廊庙方向）、茅家埠（往三廊庙方向）、杭州花圃（往黄龙体育中心方向）、浙江宾馆、双峰、南天竺、龙井寺、龙井茶室、茶博龙井馆区、翁家山、烟霞洞、杨梅岭、上满觉陇、水乐洞、满觉陇、石屋洞、赤山埠（往黄龙体育中心方向）、苏堤（往黄龙体育中心方向）、长桥（往黄龙体育中心方向）、丝绸博物馆（往黄龙体育中心方向）、虎跑（往三廊庙方向）、江洋畈（往三廊庙方向）、杭帮菜博物馆（往三廊庙方向）、南观音洞（往黄龙体育中心方向）、施家山（南宋官窑博物馆）（往黄龙体育中心方向）、八卦田（往黄龙体育中心方向）、民安苑、水澄桥、海月桥、美政桥、复兴路紫花路口37只停靠站。首末班时间与87路相同。

国庆长假期间，梅灵北路东侧上天竺站全天向北迁移500米左右至社会停车场，真正让游客游览景区进得去、出得来。站点迁移后，公交集团将在原站点设置告示提醒并安排现场管理做好乘车引导，确保市民乘客顺利乘车。

二、商贸区线路调整走向

（一）根据秋季双休节假日期间延安路（庆春路至解放路）交通通行需求，55、56、133、201路全天临时调整线路走向，具体如下：

（1）55路，武林广场西始发，循原线至解放路，经浣纱路、庆春路后循原线至武林广场西。临时撤销：湖滨、胜利剧院2只单向停靠站。临时增设：市一医院、井亭桥2只单向停靠站。

（2）56路，景芳小区始发，循原线至延安路，经庆春路、浣纱路、解放路后循原线至景芳小区。临时撤销：胜利剧院、湖滨、一公园、延安路解百、相国井5只单向停靠站。临时增设：井亭桥、市一医院2只单向停靠站。

（3）133路，武林门北始发，循原线至延安路，经庆春路、浣纱路、解放路后循原线至复兴公交站。复兴公交站始发，循原线至开元路，经浣纱路、庆春路、延安路后再循原线至武林门北。临时撤销：湖滨双向停靠站。临时增设：井亭桥双向停靠站。

（4）201路，六公园始发，循原线至庆春路，经浣纱路、定安路、西湖大道后循原线至滨江物联网公交站；滨江物联网公交站始发，循原线至西湖大道、定安路、浣纱路、庆春路后循原线至六公园。临时撤销：胜利剧院、湖滨、饮马井巷3对停靠站。临时增设：市一医院、井亭桥、浣纱路国货路口3对停靠站。

附件2：

19条地铁接驳线延长服务时间

为满足国庆假期群众出行需求，坚持以“乘客至上、服务为本”服务理念，科学运营组织、优化运力保障，强化便民服务举措，提升公交服务品质，进一步加强地面公交与轨道交通的“两网融合”紧密性，公交集团将于2021年9月30日、10月1日、10月7日、8日对主要地铁枢纽站、换乘站周边的19条公交线路实施与地铁服务时间同步的服务举措。具体如下：