迎亚运·展形象·提品质

杭州公交开展“规范停站”倡议活动

呼吁交通参与者营造文明出行氛围

为切实做好2022年杭州亚运会的公交保障工作，提升公交社会形象，展示公交精神风貌，杭州公交开展了“迎亚运·展形象·提品质”为主题的系列活动，在活动过程中梳理公交服务存在的不足。此前不少市民乘客提出的意见，表示因社会车辆长时间停靠或是部分公交司机缺乏安全意识，公交车没有按序进出站或在非公交站点违规上下客等行为，给乘客乘车带来不便。

为了提升服务品质，让乘客更加安全、便捷地乘车，1月20日起至10月31日，杭州公交集团将组织开展“规范停站”有奖举报活动，鼓励市民乘客对以下几种情况开展监督，在遇到下述违章行为的48小时内拨打举证受理电话0571-85191122举报，并提供公交车未规范停站的时间、牌照等信息， 举证受理时间自1月25日起（每日8：30—20：00），公交集团将在核实后予以奖励。主要情形包含以下：

1、未按序进出站或在非公交站点违规上下客；

2、运营车辆未在规定公交站内停靠；

3、未按规范停站，运营车辆停靠位置应距离站台50cm左右；

结合举报的情况，公交集团还将进行内部自检、自查，落实长效管理举措。与此同时，近些年来各种外因导致公交车无法及时进站停靠的情形逐渐增多；比如社会车辆长时间停靠在公交车站；部分机动车与非机动车混合的公交站点因道路环境复杂，早晚高峰期转弯车辆出现滞留等情形。因此，杭州公交集团也向全社会发出倡议，倡议各类机动车、非机动车车主以及行人、乘客在内的所有交通参与者共同营造良好的出行秩序，共同努力，营造文明交通出行的良好氛围。