今年是“乙类乙管”后迎来的第一个春运，为方便春节客运期间市民出行，确保返乡乘客顺利出行及春节后返程高峰期间交通枢纽的乘客疏散，杭州公交集团将于1月7日起推出延长接驳线服务时间、开设西湖景区接驳公交专线等 多项服务举措，为市民乘客提供暖心春运出行服务。
一、延长线路服务时间 春节公交伴您行
从市民乘客前往景区的需求出发，此次杭州公交对途经灵隐、北山街、梅灵北路、净寺、动物园等站点的公交线路4、7、31、103、121、180、194、277、278、1314路加密发车间隔，景区的两条热门线路1314、505路在春节假期期间也会延长线路服务时间，乘坐这2条线路的乘客可以增加在景区游玩的时间。
同时，为在春运期间进一步做好地铁接驳，公交集团将根据地铁线路服务时间延长计划，延长60、81、137、394M、400M、404、408M、605、769、1221M、1306M、1411、1417、 1912M、2612M、2657M、3184M、8216等18条公交线路服务时间（具体发车时间详见附件1）。
二、提升出行效率 强化景区商圈周边线路布局
杭州公交集团根据春节期间的客运特点1月22日至27日（初一至初六）春节假期期间，科学组织，统筹规划，制定了春节公交配套方案，通过强化西湖景区、商贸区现场管理力量，将对串联武林商贸区、湖滨商贸区的31、188、290等常规线路以及夜间线8251路进行班次加密。结合延安路假日期间的道路情况，将155、201路2条线路全天临时调整线路走向避开延安路拥堵路段，改为浣纱路通行。同时，推出景区公交专线、旅游接驳公交专线，全力做好春节长假期间的公交保障。
（一）“一线直达”杭州公交增开景区公交专线
1月22日至27日（初一至初六）春节假期期间，增开“胜利剧院至灵隐”、“武林广场至灵隐”、“黄龙洞至上天竺”、“黄龙体育中心至动物园”、“黄龙体育中心至灵隐”、“白堤至雷峰塔”、“动物园至龙翔桥”等专线。
（二）“小车换大车”市民前往景区“更优”解
为了缓解西湖景区内部道路停车压力，确保西湖景区内部道路畅通有序。此次春运期间，杭州公交集团将开放距离景区较近的阮家桥公交停车场、之江公交停车场两个公交停车场，供前往景区的市民乘客停放私家车，同时，在这两个停车场内，杭州公交将推出“阮家桥至灵隐”、“阮家桥至岳坟”、“之江公交停车场至灵隐东”3条前往西湖景区的旅游接驳公交专线，实现“小车换大车”，用于接驳市民乘客往返西湖景区（专线信息详见附件2）。
三、深化社会责任，公交志愿者真情服务为城为民
在每年的法定节假日及春秋季客运高峰期，杭州公交安全志愿者们都会出现在火车东站、南站、西站等枢纽站和客流集中的公交站点，为广大市民乘客提供线路咨询、乘车帮扶等志愿服务。今年的春运期间也不例外，来自杭州公交的300余名安全志愿者，身着志愿服务“红马甲”将继续在枢纽站的杭州公交志愿服务台以及景区商圈等客流较为集中的公交站点，为前往咨询的旅客、市民群众提供秩序维护、乘车咨询、便民利民、帮扶重点旅客等一系列志愿服务工作，为广大市民乘客提供暖心服务，以贴心的公交服务，让乘客出行更暖心、安心、顺心。
四、根据客流变化，部分线路调整服务时间
根据市民乘客春节期间出行习惯，杭州公交集团将在1月21日-1月27日（除夕至年初六）期间调整多条公交线路首末班运营时间及定时班车运营时间。（具体线路调整信息见附件3）。
五、优化运营服务，部分区域公交通勤线路停驶
根据四季青等市场休假情况，杭州公交集团对16条通勤线路进行停驶， 1月21日至1月28日（除夕至初七）期间，225、1006、1607、7264路、四季青至环北市场专线。（具体停驶线路信息详见附件3）后期，杭州公交集团将根据市场恢复营业情况，逐步恢复通勤线路。
春运期间，杭州公交集团还将继续落实区域协同、线路互通等精细化运营举措，持续推进转塘、三墩、九堡区域公交单元治理，进一步提升乘客出行获得感。
附件1：
18条地铁接驳线春运期间服务时间表
线路编码 | 起讫点 | 延长后服务时间 （延长服务时间后的发车最大间隔不超过20分钟） | 接驳地铁站点 | 接驳地铁线 |
60 | 大关公园-崇贤新城 | 平安桥末班时间由21:00延长至0:30（大关公园末班不变）：崇贤新城末班时间由20:00延长至0:00 | 平安桥 | 4号线 |
81 | 景芳南站-环丁路公交站 | 景芳南站末班时间由23：20延迟至次日0：10；环丁路公交站末班时间不变 | 彭埠 | 1、4号线 |
137 | 长河湘滨路公交站-地铁江陵路站A口 | 长河湘滨路公交站末班时间由21：15延迟至23:40；地铁江陵路站A口末班时间由22：00延迟至次日0:25 | 江陵路 | 1、6号线 |
394M | 九福路公交站-地铁九和路站（A·C） | 九福路公交站末班时间由22：15延迟至22：50；地铁九和路站（A·C）末班时间由22：30延迟至次日0：10 | 九和路 | 1号线 |
400M | 塘栖-乾元北 | 塘栖末班时间由23：30延迟至次日0：00；乾元北末班时间由次日0：20延迟至次日0：50 | 龙安 | 9号线 |
404 | 火车西站-余杭西站 | 火车西站末班时间由23：00延迟至次日0：20；余杭西站末班时间不变 | 良睦路、创景路 | 5、19号线 |
408M | 地铁绿汀路站（A·D）-新西湖小镇 | 地铁绿汀路站（A·D）末班时间由23：20延迟至次日0：40；新西湖小镇末班时间不变 | 绿汀路 | 3、5、16号线 |
605 | 富阳客运西站-高铁富阳站 | 富阳客运西站末班时间由23：50延迟至次日00：15；高铁富阳站末班时间不变 | 桂花西路 | 6号线 |
769 | 南四路公交站-地铁湘湖站西 | 地铁湘湖站西末班时间由22：00延迟至23：30；南四路公交站末班时间不变 | 湘湖 | 1号线 |
1221M | 地铁杜甫村站（A·D）-良渚文化村 | 地铁杜甫村站（A·D）末班时间由0：10延迟至0：35；良渚文化村末班时间不变 | 杜甫村 | 2号线 |
1306M | 地铁蒋村站（B·D）-地铁蒋村站（B·D） | 地铁蒋村站（B·D）末班时间由20:00延迟至00:20 | 蒋村站 | 5号线 |
1411 | 地铁之浦路站A口-地铁枫桦西路站（B·C）（北塘闸） | 地铁之浦路站A口末班时间由23:15延迟至0:15；地铁枫桦西路站（B·C）（北塘闸）末班时间不变 | 之浦路站 | 6号线 |
1417 | 洪园-屏峰新村南 | 洪园站的末班时间由21:00延迟至0:05；屏峰新村南末班时间不变 | 洪园 | 3号线 |
1912M | 地铁华鹤街站D口-长睦华天苑 | 地铁华鹤街站D口末班时间由21:00延迟00:25；长睦华天苑末班时间不变 | 华鹤街 | 3号线 |
2612M | 桐鹤名苑一区-天都城 | 桐鹤名苑一区末班时间由20:30延长至0:30；天都城末班时间由20:00延长至0:00 | 星桥 | 3号线 |
2657M | 兴国路公交站至地铁荷禹路站C口 | 兴国路公交站末班时间由23：30延迟至次日0：00；地铁荷禹路站C口末班时间由次日0：15延迟至次日0：45 | 荷禹路 | 9号线 |
3184M | 东沙商业中心-下沙秋潮路公交站 | 东沙商业中心末班时间由22：20延迟至次日0：10；下沙秋潮路公交站末班时间由21：30延迟至23：00 | 高沙路、文泽路、下沙江滨 | 1号线 |
8216 | 乘客在地铁白洋站C口上车，服务范围为：古墩路-宣杭铁路（不含）-观音漾弄-杭州绕城高速（不含）合围区域 | 地铁白洋站C口末班时间由23:00延迟至次日0:30 | 白洋 | 2号线 |
附件2：
旅游接驳公交专线
1、阮家桥至灵隐。线路走向：阮家桥公交停车场始发（下行），经余杭塘路、古墩路、文二西路、紫金港路、天目山路、古墩路、西溪路、灵溪隧道、灵溪南路、灵隐路、灵竺路至灵隐；灵隐路始发，经灵隐支路、灵隐路、灵溪南路、灵溪隧道、西溪路、古墩路、天目山路、紫金港路、文二西路、古墩路、余杭塘路至阮家桥公交停车场。
2、阮家桥至岳坟。线路走向：阮家桥公交停车场始发（下行），经余杭塘路、丰潭路、天目山路、玉古路、求是路、曙光路、北山街至岳坟；岳坟始发，经北山街、曙光路、求是路、玉古路、天目山路、丰潭路、余杭塘路至阮家桥公交停车场。
3、之江公交停车场至灵隐东。线路走向：之江公交停车场始发（下行），经之江路、梅灵南路、梅灵北路至灵隐东。
附件3：
春节期间停驶公交通勤线路
时间段 | 暂停营运线路 |
1月19日至1月31日（年廿八至初十） | 7176、7139、7311路 |
1月21日至1月27日（除夕至初六） | 132H、1414M、1415M、1503M、1508M、1520M、7107、7403路 |
1月21日至1月28日（除夕至初七） | 225、1006、1607、7264路、四季青至环北市场专线 |
部分公交线路首末班运营时间、定时班车运营时间表详见下载链接。
