精心组织强化保障 提升服务满足需求

——杭州公交集团积极做好动漫节配套服务工作

  第十六届中国国际动漫节将于2020年9月29日至10月4日,在杭州高新区（滨江）白马湖动漫广场举办，为期6天。为配合本届动漫节的顺利举行，方便广大市民乘车参与动漫盛会，杭州公交集团将秉承安全第一的原则，切实做好动漫节安全保障工作，强化动漫行车安全，优化动漫服务保障。并对运营车辆实施“一班一消毒；一线一保障”工作机制，实施线长负责制。同时，将在各接驳点配备一定量的口罩，为广大乘客提供良好的乘车环境。

   9月29日—10月4日，开通4条地铁免费接驳专线

1）981路，萧山歌剧院至动漫广场P7停车场。线路走向:萧山歌剧院始发，经市心中路、金惠路、博奥路、金城路、滨康路、西兴路、滨文路、江晖南路、白马湖路至动漫广场P7停车场；动漫广场P7停车场始发，经白马湖路、江虹南路、江虹路、滨康路、金城路、市心中路至萧山歌剧院。首末班时间:萧山歌剧院为8:30-15:00，动漫广场P7停车场为9:00-18:00。凭票免费乘坐。

2）982路，地铁滨康路站至动漫广场P7停车场。线路走向:地铁滨康路始发，经滨安路、滨康路、江晖路、江晖南路、白马湖路至动漫广场P7停车场；动漫广场P7停车场始发，经白马湖路、江虹南路、江虹路、滨安路至地铁滨康路站。首末班时间:地铁滨康路站为8:40-15:00，动漫广场P7停车场为9:00-18:00。凭票免费乘坐。

3）983路，地铁江陵路站至动漫广场P7停车场。地铁江陵路站始发，经缤纷街、阡陌路、江南大道、江晖路、江晖南路、白马湖路至动漫广场P7停车场；动漫广场P7停车场始发，经白马湖路、江虹南路、江虹路、滨兴路、江晖路江南大道、江陵路、缤纷街至地铁江陵路站（绕开天街）。首末班时间:地铁江陵路站为8:45-15:30，动漫广场P7停车场为9:00-18:00。凭票免费乘坐。

4）984路，地铁聚才路站至动漫广场P6停车场。地铁聚才路站始发，经聚才路、滨康路、江晖路、江晖南路、白马湖路至动漫广场P6停车场；动漫广场P6停车场始发，经江虹南路、江虹路、滨康路、长河路、江二路、聚才路至地铁聚才路站。首末班时间:地铁聚才路站为8:45-15:30，动漫广场P6停车场为9:00-18:00。凭票免费乘坐。

开通5条换乘免费专线

1）971路，万轮科技园、兴耀科技园至动漫广场P6停车场。线路走向:万轮科技园始发，经江陵路、滨安路、江晖路、江晖南路、白马湖路至动漫广场P6停车场；动漫广场P6停车场始发，经江虹南路、滨文路、江晖路、滨安路江陵路至万轮科技园停车场。中途设兴耀科技园双向停靠站。首末班时间:万轮科技园为8:40-15:30，动漫广场P6停车场为9:00-18:00。凭票免费乘坐。运营时间：10月1日到10月4日。

2）972路，江晖桥停车场至动漫广场P6停车场。线路走向:江晖桥停车场始发，经江晖南路、白马湖路至动漫广场P6停车场；动漫广场P6停车场始发，经江虹南路、滨文路、江晖路（至庙后王街口折返）至江晖桥停车场。首末班时间:江晖桥停车场为8:45-15:30，动漫广场P6停车场为9:00-18:00。凭票免费乘坐。运营时间：9月29日至10月4日。

3）973路，中南购物中心、白马湖学校至动漫广场P3停车场。线路走向:中南购物中心始发，经网商路、滨兴路、时代大道、时代高架路（滨康路匝道上，火炬大道匝道下）、白马湖路、湖西路、天马路、长江路至动漫广场P3停车场。动漫广场P3停车场始发，经长江路、天马路、湖西路、时代大道、时代高架路（火炬大道匝道上，滨安路匝道下）、时代大道、江南大道辅道、网商路至中南购物中心。中途设白马湖学校停车场双向停靠站。首末班时间:中南购物中心为8:45-15:00，动漫广场P3停车场为9:00-18:00。凭票免费乘坐。运营时间：9月29日至10月4日。

4）974路，湖西路湘滨路口至动漫广场P3停车场。线路走向:湖西路湘滨路口始发，经湖西路、天马路、长江路至动漫广场P3停车场；动漫广场P3停车场始发，经长江路、天马路、腾龙路、映翠路、湖西路至湖西路湘滨路口。首末班时间:湖西路湘滨路口为8:45-15:30，动漫广场P3停车场为9:00-18:00。凭票免费乘坐。运营时间：9月29日至10月4日。

5）975路，浦沿公交停车场至动漫广场P3停车场。浦沿公交停车场始发，经浦炬街、火炬大道、白马湖路、腾龙路、天马路、长江路至动漫广场P3停车场。动漫广场P3停车场始发，经长江路、天马路、腾龙路、白马湖路、火炬大道、浦炬街至浦沿公交停车场。首末班时间:浦沿公交停车场为8:45-15:30，动漫广场P3停车场为9:00-18:00。凭票免费乘坐。运营时间：9月29日至10月4日。

临时调整7条线路走向、5条线路始发站位

动漫节期间，长江路（山一村道至天马路段）、白马湖路（长江路至江虹南路段）等道路将禁止所有车辆通行，长河公交站将封闭，杭州公交将调整7条线路走向、5条线路始发站位，具体如下:

1）114路，调整为动漫广场P3停车场至江锦路民心路口。线路走向:动漫广场P3停车场始发，经长江路、天马路、时代大道、时代高架路（南川路匝道上）、彩虹快速路（江晖南路匝道下）、江晖南路后循原线至江锦路民心路口。撤销:长河汤家桥、月湾潭、滨文路光裕路口、张家西4对双向停靠站及长河公交站始发站。

2）124路，惠兴中学始发，循原线至时代高架路，改由南川路匝道下，再经时代大道、天马路、长江路、井山坞路至塘子堰。撤销:长河高级中学（开往塘子堰方向）、滨文路长江路口（开往邮电路方向）、月湾潭、长河汤家桥、长河公交站5对（只）停靠站。

3）137路，地铁江陵路站始发，循原线至冠山路，经江虹南路、滨文路、长江中路、白马湖路后再循原线至长河湘滨路公交站。撤销：汤家桥东双向停靠站。

4）177路，外蒋家始发，循原线至白马湖路，经长江路、乳泉路、光裕路、滨文路后再循原线至地铁滨康路站。撤销：汤家桥东（开往地铁滨康路站）、白马湖小区鸿雁苑（开往地铁滨康路站）2只单向停靠站。地铁滨康路站至外蒋家方向走向不变。

5）1503M路，地铁西兴站始发，循原线至滨文路，经彩虹快速路、时代高架路、时代大道、天马路、长江路后再循原线至塘子堰。撤销:张家西、下庄里、赵家塔、乳泉路长江路口、长河汤家桥、长河公交站6对双向停靠站。

6）1507路，地铁联庄站始发，循原线至天马路，经长江路、井山坞路至塘子堰。撤销：冠山小区、白马湖路腾龙路口（开往塘子堰方向）、长河公交站3对（只）停靠站。

7）7202路，冠山小区始发，经腾龙路、白马湖路、长江路、滨文路后再循原线至惠兴中学。撤销：汤家桥东、白马湖小区鸿雁苑、张家西南3对停靠站。

9月29日至10月4日，地铁江陵路站内始发线路站位作如下调整:

1）419、419B、593路“地铁江陵路站”始发站，临时调整至江陵路上的“地铁江陵路站”站始发（与115路开往东冠公交站方向并站）。

2）137M、138路“地铁江陵路站”始发站，临时调整至与1504（M）路并站。

统筹安排做好动漫保障

专班专人指挥调度，专项培训优质服务。为确保动漫节期间公交配套安全有序优质地进行，杭州公交集团将成立动漫节公交保障工作专班，安排专人负责动漫节期间公交运营的指挥，根据客流情况灵活调度，满足市民、游客的乘车需求；动漫节期间，杭州公交集团还将抽调3年以上（含）具有一定动漫营运资质的司机承担线路的运营工作，并对所有参与动漫节营运的司机进行集中组织安全行车专项培训和线路走向熟悉，做好安全行车、优质服务工作。

现场管控落实到人，宣传到位确保安全。动漫节期间，杭州公交集团将抽调精兵强将，配挂统一标识和红袖标，加强各动漫专线的现场管控，并对所有投入动漫营运车辆的消防设施、安全锤、车载监控设施进行全面检查，确保完好；公交治安巡防支队将抽调公交治安巡防队员，加强动漫专线的现场管理和对危险物品的检查；同时，在动漫专线及接驳线现场摆放“严禁携带易燃易爆物品上车”的宣传图版，发放《公交车应急自救宣传手册》，强化落实司机“一岗双责”。

优化动漫服务保障，强化安全优质高效。动漫节前夕，杭州公交集团将对所有参与动漫节营运的车辆集中组织一次安检保养，包括对车辆的卫生、车载空调、车容车貌进行集中检查、维护和整治，为市民乘客提供良好的乘车环境；同时安排路救车驻点，负责区域路救抢修工作，及时处理故障车辆，确保动漫节期间公交车辆的正常运营。

特色服务提供帮助，动态信息实时发布。动漫节期间，公交集团将在各动漫专线首末站摆放服务台，落实专人为乘客提供咨询、导乘、失物招领等服务；同时将动漫专线运营动态信息在“杭州公交”官方微信、微博以及公交网站等信息平台进行实时发送。