杭州公交做好国庆期间火车南站南站客运保障

火车南站7月启用以来，杭州公交集团密切关注南站客流情况，也重点关注南站公交客运服务品质，针对夜间客流的增长，集团延长了火车南站始发的181、731、736、748路等4条线路的服务时间，方便萧山主城及东部组团的（坎山、瓜沥、靖江）的市民乘客夜间出行；在开通了8300的夜间线之后，基于夜间线路规方面的整体性，还增加了开往富阳方向的8514路，南站的夜间的换乘线路从4条增加到了5条。今年国庆期间，杭州公交为进一步做好大客流的疏散工作的准备，推出几项特色服务举措，具体如下：

一、杭州公交在国庆客运期间，在杭州火车南站夜间开通2条 “橙意暖巴”。

10月1日-10月9日，杭州公交集团在火车南站开通两条橙意暖巴，分别是

（1）火车南站开往众安桥、延安路、武林小广场方向

（2）火车南站开往火车东站方向

满足夜间到站旅客前往主城区旅客乘车需求，做到“准门对门”服务。服务时间：0:00至次日05:00；票价：每人次10元，刷卡仅限电子钱包及各类移动支付。

乘客到达火车南站后，在站内达到层，找到公交服务台登记后，工作人员将会根据乘客的目的地，进行线路匹配，后由工作人员引导至暖巴上客点乘坐。

二、强化国庆期间的营运保障 

公交集团将成立南站指挥中心，客运期间，根据客流不同的变化，在就近的线路准备20辆应急车辆，遇客流突发情况发生时能以最快速度疏散完毕。在国庆客运期，在火车南站旅客到达大厅开展志愿者服务，为到达的旅客提供问询、指路等服务。