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客运服务

服务信息

Service Information

2015/03

24

优化线路网络方便市民出行

为方便区域居民和企业从业人员的公交出行，优化钱江新城、三堡单元公交线网。经研究，公交集团近期将新辟、调整部分公交线路，具体如下：一、调整线路走向1、3月26日，九堡至郭东园巷的325路调整为九堡至城站火车站。调整后的线路走向为：九堡始发，循原线至建国中路，经清泰街、邮驿路、环城东路至城站火车站（原11路始发站）；城站火车站始发，经环城东路、邮驿路、西湖大道、建国南路后循原线至九堡。增设：城站火车站
2015/03

23

“你的公交你做主”——新一轮社区微公交请你来设计

为满足市民群众日益增长的区域换乘需求，公交集团转变设计理念、停站方式、运营模式，自2月6日起，分三批开通了首批6条社区微公交，班次时刻公示、招手即停等全新服务获得了广大乘客的认可和赞誉。一、首批社区微公交日趋成熟1、设计理念转变，贴近市民需求。为打造与市民群众需求真正贴近的社区微公交线路，公交集团积极利用“新动号”进社区活动载体，发挥“新动号”服务车“巴士问情”的纽带作用，与望江街道、大关街道、九
2015/03

20

优化公交线网调整线路走向

为优化线路网络，公交集团定于3月22日起调整76路线路走向，具体为：76路，运河广告产业园至凤起路新华路口调整为运河广告产业园至公交总公司。调整后的线路走向为：运河广告产业园始发，循原线至凤起路，经建国北路、体育场路、环城东路、环城北路至公交总公司（原135路始发站）；公交总公司始发，经环城北路、湖墅南路后循原线至运河广告产业园。增设：凤起路新华路口（至公交总公司）、建国北路宝善桥（至公交总公司）
2015/03

12

道路工程封闭施工公交线路调整走向

因3月14日15时起笕丁路截污纳管工程施工，笕丁路（丁兰路至乔笕线）需半幅封闭施工，实行由东向西单向通行（乔笕线至丁兰路方向），公交集团将对所涉及公交81、214、345、355、398路等线路进行调整，具体为：81路。景芳南站始发至丁兰路，经石大路辅道、笕丁路后循原线至环丁路公交站。茶花村、小营门单向停靠站迁至石大路辅道设置；环丁路公交站至景芳南站方向不变。214路。武林广场始发至丁兰路，经石大
2015/03

09

公交调整822路线路走向

因萧闻路火炬大道口封闭，822路不能自北向东由火炬大道转入萧闻路，定于3月10日起调整822路线路走向，具体如下：邮电路始发，循原线至浦沿路后，经东冠路、火炬大道、滨文路后循原线至塘子堰村。撤销：老店里、山二村、长一村3只单向停靠站。增设：祠堂前、上新庙2只单向停靠站。塘子堰村至邮电路方向走向不变。
2015/03

05

“孔胜东学雷锋专车”正式上线啦！

3月5日上午10点，“孔胜东学雷锋专车”在浙江大学玉泉校区公交站正式上线啦！“孔胜东学雷锋专车”是由市委宣传部倡导，在市平安办的关心下，市文明办、市公交集团联合发起、共同打造，旨在进一步弘扬社会主义核心价值观，传承志愿服务精神，是打造杭州—“生活品质之城”、创建“平安杭州”的一个重要内容。“孔胜东学雷锋专车”通过在孔胜东工作车的车身车体制作志愿服务“最美公交人”—孔胜东形象，在车厢内部提供市民乘客
2015/03

04

部分道路施工整治公交调整线路走向

近期，杭州部分道路要进行施工、整治，涉及公交216、327、360、119、97、191、488路等多条线路调整，具体如下：自3月6日22时起（至5月30日止），因秋涛路钢箱梁施工，清江路秋涛路口禁止机动车东向南左转。涉及公交216、327、360路、作如下调整：1）216路，近江小区始发至清江路，经钱江路、婺江路、秋涛路后循原线至武林小广场。撤销观音塘、华东家具市场、近江村3只停靠站。增设钱江路
2015/02

25

【快讯】

自3月1日起至4月30日止，公交集团将继续推行季节性降价举措，具体线路如下：469条线路季节性降价一览表：线路3、4月份执行的票价1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、13、14、15、17、18、19、20、21、22、23、24、25、26、27、28、29、30、31、32、33、34、35、36、37、38、39、40、41、42、43、44、45、46、47、48
2015/02

24

春节长假杭州公交集团统筹安排客运安全、优质、有序运送乘客1877.83万人次

春节长假期间，为了确保杭州市民度过一个欢乐、祥和的新春佳节，给广大乘客创造安全、优质、便捷、舒适的乘车条件，杭州公交集团全体员工坚守岗位、加班加点，不辞辛劳，用心服务乘客，保障公交线路的安全、有序运营。据统计，春节7天长假期间，公交集团共出车34170辆次，为去年同期的102.72%；配班48783车班，为去年同期的106.04%。安全、优质、有序运送乘客1877.83万人次，为去年同期的100.
2015/02

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多措并举方便乘客公交集团确保春节期间市民出行

春风送暖入屠苏，新年到来羊欢叫。新春佳节即将来临，杭州公交集团将从市民乘客的实际需求出发，积极做好配套保障工作，延长部分公交线路服务时间等举措，最大限度满足市民乘客的出行需求。周密安排新春进香的公交运营组织公交集团根据年初一各寺庙开门时间,结合市民进香习惯及交通组织方案，合理调整班型结构，增加年初一的运能投入，增加灵隐寺、净寺以及香积寺周边线路的运能配备和运力安排，同时做好营运组织应急预案，
2015/02

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地铁4号线水澄桥站施工公交调整线路走向

因地铁4号线延伸段水澄桥站施工需要，定于2月12日10时起，封闭现有复兴路水澄北路口，涉及公交20、39、62、87路，作如下调整：1）20路。火车东站西始发至复兴路，经现有水澄北路路口以东的便道、水澄北路、虎玉路至杭州陶瓷品市场。民安苑单向站迁至便道设置；杭州陶瓷品市场始发，经虎玉路、南复路、之江路、水澄路、复兴路后循原线至火车东站西。2）39路。杭帮菜博物馆始发，经虎玉路、南复路、之江路、水澄
2015/02

03

推出特色服务满足市民出行确保春运期间公交安全、优质、有序

2015年春运从2月4日起至3月15日止，共40天。春运期间，杭州公交集团将从市民乘客的实际需求出发，积极做好城市公共交通的配套保障工作，通过开通返乡定制公交线、民工返乡专线、站际直达大站专线，春节假期延长部分公交线路服务时间等举措，最大限度满足市民乘客的出行需求。加大运能配备，制定应急预案春运期间，公交集团将做好连接火车东站、城站火车站、各长途汽车站的运力安排，所涉主要线路的配车配班将比平

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