李则红

Li ze hong

李则红，女，1976年7月出生，中共党员，1996年8月进入杭州公交，现为九州（中国）官方第六汽车分公司13路司机。作为一名公交司机，她始终以“五星司机”为标准，以“劳模先进”为榜样，用业绩说话、用真情奉献、用行动表率。曾先后获得2014年度集团女职工岗位明星、2014年度集团党员积极分子、2015年度集团十佳员工、2016年度集团劳动模范、2017年度杭州市五一劳动奖章等荣誉称号、2018年集团公司劳动模范；2018年城投集团优秀共产党员称号。

安全行车的守护者。K13路经过的道路都是复杂繁华的市区地段，在这样的道路上行驶，她把遵守交通法规作为安全行车的第一准则，做到“你快我慢，你抢我刹，你超我停”，复杂路段不急不躁，一般道路礼让三先，良好路段中速行驶，认真做好防御性驾驶，努力为他人创造良好的安全环境。她工作至今已安全行驶58多万公里。全年党员星级评定：5星，全年无亏油、无事故、无违章、无投诉、无违纪、无缺班。

优质服务的传播者。她以“公交服务，真情伴您行”的服务理念，有乘客赶过来就耐心的等一等，座位脏湿就拿抹布擦一擦，老人小孩帮忙扶一扶，外地乘客问询耐心说一说，做到以诚待客，热情为乘客提供满意、周到的服务。

志愿服务的践行者。她是公交集团劳模志愿服务队中的一员。她积极参与集团公司开展的各类志愿服务，在武林广场、近江一园等地都能看到她为乘客提供公交咨询、量血压、文明乘车劝导、斑马线礼让倡导的身影。从2018年10月开始，她都会在上班前到达姚江路银鼓路口配合交警进行斑马线的现场指挥管理工作，护送一个个、一批批学生们安全过马路；一来一往，跟附近学校的学生们都熟悉起来了，有时候一些学生见到她会开心得叫声：漂亮阿姨。