各单位、各部室:
为贯彻落实党的十九大精神,进一步创新完善以“六杯赛”为主载体的精神文明和企业文化建设成果,紧紧围绕“建立和完善符合企业发展战略、反映企业特色的精神文明和企业文化体系”目标,大力实施文化兴企、文化强企战略,经集团党政联席会议研究决定,现就2019年精神文明和企业文化建设及“六杯赛”创建活动,提出以下实施意见。
一、指导思想和创建目标
2019年是新中国成立70周年,是集团全面深化改革、实现创新创优发展,决战“十三五”发展战略目标的重要之年。我们要围绕大局、统筹兼顾,突出重点、开拓创新,努力践行社会主义核心价值观,坚持以精神文明建设为总抓手,改革创新,努力奋斗,坚持“以人民为中心”的发展理念,立足新时代,牢记新使命,坚持苦干实干。深入实施“十三五”发展战略,深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想,胸怀理想,坚定信念,立足本职,忠于职守,认真按照“八八战略再深化、改革开放再出发”、“干好一一六、当好排头兵”以及“干在实处、走在前列、勇立潮头”的要求,精心绘好集团发展美好蓝图,在市城投集团的正确领导和上级有关部门的帮助指导下,围绕“五个城投”和“六个公交”建设目标,力争把集团打造成与“美丽杭州”和“国际名城”相匹配的城市公共交通标杆企业。
二、“六杯赛”优胜单位的基本条件、创建内容及考评标准
为不断提高“六杯赛”创建效果,丰富创建内涵,今年对“六杯赛”优胜单位提出以下基本条件(“六杯赛”创建内容和考评标准见后表):
(一)巩固创建文明行业成果,深化精神文明建设。(基本资料提供:集团党办、客运部)
(二)继续深入开展文明单位创建活动,文明单位复验或晋级合格。(基本资料提供:集团党办、各基层单位)
(三)运营单位完成全年票收和客运量计划,成本达到政府成本规制考核目标;经营(费用)单位完成营业收入、经营利润(费用)目标。(基本资料提供:集团计划财务部、监察审计部、投资管理部)
(四)积极抓好干部队伍作风建设及党风廉政建设,开展好“党建+服务”主题实践活动,党员无违法、领导班子成员无违规违纪行为。(基本资料提供:集团党办、监察审计部)。
(五)全年未发生重大安全(机械、火灾)责任事故[生产安全事故等级详见《生产安全事故报告和调查处理条例》(中华人民共和国国务院令第493号)];未发生严重有责上台上报上网批评;营运单位安全行车有责一般事故间隔里程大于2500万公里/次(含);无经济活动诉讼及造成损失的案件,无虚报、瞒报、弄虚作假和拒报各类报表等现象;无严重违反集团各项管理规定现象;无重伤(含)以上类别的工伤事故或停车事件。(基本资料提供:集团安全生产部、客运部、机务部、人力资源部)
(六)按时保质完成重大节假日及重大活动的客运保障服务任务。(基本资料提供:集团客运部)
(七)依法经营,严格管理。确保资产保值增值,应收账款在债权确认的期限内收回。(基本资料提供:集团计划财务部、监察审计部)
(八)深化信息化管理,数字化城管累计及时解决率达96%以上(含),杭州公交网员工天地留言回复及时。基本资料提供:(集团战略发展研究所、机务部、投资管理部、办公室、物业管理部)
(九)在营运、服务、管理、经营、场站建设和党建、群团、企业文化建设等方面积极开展创新活动,企业效益和社会效益明 显,绩效管理得到进一步提升。(基本资料提供:集团相关职能部门和各单位)
三、“六杯赛”考评方法
(一)“六杯赛”参加范围
1、“公仆杯”创建单位为集团所属党委、党总支、直属党支部,以强化党建工作为重点开展创建,考评组为集团党办;
2、“文明杯”创建单位为集团所属汽一、汽二、汽三、电车、汽五、汽六分公司,以文明行车和优质服务为重点开展创建,考评组为集团客运部。
3、“满意杯”创建单位为一修、二修分公司、物产集团,以围绕营运主业为圆心,开展提升车辆使用质量保障、物业后勤服务保障及餐饮服务保障为重点,开展创建和质量满意征评活动,考评组为客运部。
机务部、安全生产部、物业管理部及各营运单位作为配合部门(单位),提供考核相应材料和数据。
4、“创业杯”创建单位为物产集团、出租集团、科技集团和传媒集团,以经营管理、基础管理、依法管理为主要创建内容,考评组为集团投资管理部;
5、“安康杯”创建单位为集团所属各单位,以安全生产(消防)、平安综治反恐维稳以及“两保一优”工作为重点开展创建,考评组为集团工会办;
6、“科兴杯”创建单位为集团所属各单位,以科技、信息化、管理、业务拓展等创新为重点开展创建,考评组为集团公司战略发展研究所、机务部;战略发展研究所为牵头部门。
(二)“六杯赛”考评办法
1、“公仆杯”由基层单位自评申报,考评组综合考评,推荐产生一个优胜单位;对末一位且考核成绩90分及以下的给予黄牌警示和相应的经济扣罚。
2、“文明杯”由基层单位自评申报,考评组综合考评,推荐产生一个优胜单位。
3、“满意杯” 由参评单位自评申报,考评组综合考评,推荐产生一个优胜单位。
4、“创业杯”,由参评单位自评申报,考评组综合考评,推荐产生一个优胜单位。
5、“安康杯”,由基层单位自评申报,考评组综合考评,推荐产生一个优胜单位。
6、“科兴杯”由基层单位自评申报,考评组综合考评,推荐产生一个优胜单位。
四、星级文明线、文明车站、文明工段创建和考评标准
星级文明线、文明车站、文明工段创建基本条件。
(一)星级文明线
1、车容车貌合格率达98%以上,车辆卫生整洁合格率达到98%,司、乘人员服务规范,普通话使用率(线路所有人员)达97.35%,车辆服务设施、标识齐全有效使用,站房内外整洁,乘车秩序规范有序,有宣传教育园地;
2、无上报上台有责批评,无各类有责重大投诉事件,一般、轻微有责批评间隔人次达标。
3、全年无一般以上有责行车或工伤事故,认真做好斑马线礼让工作;
4、2019年线路配车12辆以上,遵守营运服务规定、一线服务人员操作规范,执行集团公司核准的定班定点计划,年营运秩序投诉定责小于2次,时段班次执行率达标,起终点站乘车秩序良好,咨询服务文明,有一定社会影响的创新服务举措。
(二)文明车站
1、“文明车站”的创建主体单位,应为集团公司已明确该站点的管理责任主体单位。
2、根据集团公司相关要求及现有公交车站状况,“文明车站”应为具备独立运营环境的公交中心站(不含路边临时首末站)。
3、积极落实集团公司交派的数字化城管案卷处理工作,杜绝“两同案卷”的发生(同一地点同一问题事件)。月度统计时段内,由于单位自身原因,反复发生3次(含)以上,取消创建评比资格。
4、年度范围内,如发生重大火警、安全、有责投诉等事件,给企业形象造成不良影响的,取消该站点“文明车站”创建评比资格。
5、集团公司每月对检查情况进行汇总,并进行专项分析、总结。月度检查≥95分为合格,对月度未达标,经过二次(含)整改仍未达到要求的及年度考评平均分不达标的站点取消创建评比资格。
(三)星级文明工段。
1、建立组织机构,结合本部门实际,制订文明创建计划,认真进行创建;
2、工段内设有宣传窗、专栏版报,积极开展创建文明工段的宣传;
3、各项管理制度完善,创建台帐(宣传、岗前教育、会议、专项作业等)记录齐全、规范;
4、维修工段车间、休息室、更衣室等,清洁卫生、文明整洁,无油污、积泥,有相关保洁规章制度和相应措施,有专人负责环境卫生,对生产中的废旧件(废油、废液、废件)集中回收,分类存放,并及时妥善处理。
5、文明生产,安全操作,规范作业。上岗员工着装统一整洁,按照相应维修工艺、操作规程、技术规范、技术标准维修车辆、总成和零部件;维修作业做到三不落地(油水、工具、零部件不落地),保持作业场所文明清洁;
6、机具、设备及各类桌具、器械,定置管理,存放合理、整齐。工段、库房等区域内各种指示标志、章程,张贴(悬挂)规范、清晰;公共场所不得存放易燃、易爆、腐蚀性物品,必须有专属存放区域,专人负责管理;
7、安全生产。严格执行消防法规相关规定,消防设施、器材、标识齐全、有效,有专人负责,定期检查、维护、添置、更换制度和专项管理台帐记录;有消防通道,安全责任区域划分明确,责任到人;定期落实安全培训教育、操作演练、巡视巡检等各项工作。
五、奖罚标准
(一)“六杯赛”优胜单位将实行以“精神奖励为主,物质奖励为辅”的奖励制度。同时,对经基层推荐、集团考评产生的劳动模范、优秀管理干部、十佳员工、公交工匠、安全标兵、高年资安全荣誉获得者、安全新秀等先进个人进行表彰奖励。
(二)“公仆杯”考核成绩在90分(含)以下的末位单位,按相应奖励额的40%扣减,其中领导班子承担扣减款额的60%。
(三)星级文明线、文明车站、文明工段为集团精神文明建设的一项基础内容,由各单位结合实际开展创建并申报,经各考评组检查考核推荐,并由集团统一命名和表彰奖励。
六、相关要求
(一)围绕中心,服务大局。要紧紧抓住公交优先发展的战略机遇,根据新形势,新任务,充分发挥基层各单位的优势,切实加强精神文明和企业文化建设的领导,动员和凝聚各方面力量,推进精神文明和企业文化建设工作落到实处。要着眼在善待员工、善待乘客上下功夫,强化社会责任,突出诚信要求,推动文明创建工作深度和广度拓展。
(二)积极创新,注重创新。要以“公交优先 公交优秀”企业核心价值理念的培育为立足点,积极创新,坚持把创建公交特色文化贯穿于精神文明和企业文化建设的全过程,不断创新内容形式,不断创新方法手段,推进各类创建活动的深入开展,丰富创建内涵。
(三)广泛参与,大力宣传。要以大力宣传“公交正能量”为切入点,加大对员工爱岗敬业、无私奉献、真诚服务等优秀品质的宣传,引导广大员工积极参与文明单位 、文明行业、文明线路、文明工段和文明车站等创建活动,不断增强精神文明的影响力和渗透力,推进完善集团统一相融而又各具特色的子文化建设格局,不断巩固精神文明和企业文化建设成果。
附件:
一、“公仆杯”考核标准
二、“文明杯”考核标准
三、“满意杯”考核办法
附表1:修理公司用户评价表
附表2:物产集团用户评价表
四、“创业杯”考核标准
五、“科兴杯”考核办法
六、“安康杯”考核办法
七、2019年度集团精神文明先进集体、先进个人奖励标准
中共九州(中国)官方委员会
2019年5月10日
抄送:市城投集团公司党委、市城投集团公司党群工作部。
附件一:
“公仆杯”考核标准
项目 | 分值 | 责 任 内 容 | 考评标准 |
一、 落实全面从严治党主体责任 | 12分 | (1)制定落实年度党建工作计划,制定领导班子主体责任、监督责任、“一岗双责”一人一责任清单和问题、整改一年一清单,并根据分工调整及时进行调整,将基层党建工作列入领导班子和领导干部的年度考核内容。 | 未制定年度党建工作计划的扣1分;未制定清单的扣1分,清单未根据分工调整及时调整的扣1分;未将党建工作列入领导班子、领导干部年度工作考核的扣1分。 |
(2)研究解决党建工作中的突出问题。 | 全年专题听取基层党建工作汇报不少于2次;专题研究部署党建工作每季度不少于1次;研究支部建设工作全年不少于1次。每少一次,扣1分。 | ||
(3)党组织负责人按要求领办党建重点课题项目。 | 党组织负责人未领办的扣2分,领办课题项目未按预期目标完成的或完成质量未达到要求的扣1分。 | ||
(4)落实好基层党建工作联系点制度。落实好领导联系支部、人才和党外人士等工作,领导班子成员做到专题调研检查“一岗双责”、上党课和参加所在支部组织生活“三到位”。 | 每年赴联系点指导党建工作不少于2次,每少一次扣0.5分,未落实好相关工作的酌情扣0.5-2分。 | ||
(5)党组织书记按要求参加抓基层党建工作述职评议工作。组织本单位下属基层党支部开展书记述职评议工作。 | 在党组织书记述职评议中,民主评议前三名的加0.5分,后三名的扣0.5分。未按要求开展本单位下属基层党组织书记述职评议的扣2分。 | ||
(6)按照“把方向,管大局,保落实”的要求,建立健全党委会议事制度,落实党组织在三重一大等重大问题上的前置决策机制。本级及下属全资、控股企业公司章程中要明确和落实党组织在公司法人治理结构中的法定地位。 | 党委会议事制度不符合相关要求的扣2分;本级及下属全资、控股企业公司章程不符合相关要求的,扣2分。制度执行不到位的酌扣。 | ||
二、 加强 组织 建设 | 20分 | (1)强化组织建设,净化政治生态。 | 发生涉组涉干信访投诉,经核查属实且有有责的,每例扣1分; 政治生态不佳,干部群众反映强烈的,每例扣2分。 |
(2)扎实开展党员春训冬训工作。 | 未制订春训冬训实施方案,未按时上报工作总结,每项扣1分;未按相关要求开展培训工作,扣0.5-1分;领导班子成员未按要求参加集中轮训的每一人扣1分。 | ||
(3)深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,持续开展“不忘初心,牢记使命”主题教育,推进“两学一做”学习教育制度化、常态化。 | 有计划,有落实,有成效。按照要求严格落实“三会一课”、党员固定活动日等制度。未按要求落实的,酌情扣1-2分。 | ||
(4)3月底前上报基层党组织换届工作计划,并按计划做好本级及所属基层党组织换届工作。 | 未按时上报换届工作计划的,扣2分;未按计划落实换届工作的,每一例扣2分。 | ||
(5)按照发展到哪里,党组织建设就到哪里的要求,及时建立健全基层党组织建设。 | 未按《支部工作条例》要求建立支部并开展工作的酌情扣0.5-2分。 | ||
(6)加强基层党建工作保障,按要求明确党建分管领导,完善党务组织机构,选优配强基层党务工作力量,按照不低于工资总额8‰的标准健全基层党建经费保障和使用制度,确保基层党支部党建经费落实到位。 | 未明确党建分管领导或未根据人事调整及时调整明确分工的,扣2分;未明确党务工作机构的,扣2分;选优配强基层党务工作力量,党务部门专职工作人员数量不少于管理职能部室人数的平均数,未落实的,扣2分;未按要求落实党建经费保障和使用制度的,扣2分。 | ||
(7)建立完善“双指数”考评机制,落实好“双争双评”工作;建立并落实党员先锋岗、党员示范岗等评选机制。 | 未按要求的,酌扣1-2分。 | ||
(8)按规定召开好领导干部民主生活会及支部组织生活会,规范开展批评及自我批评,党员民主评议等。 | 未按要求开展的,酌扣1-2分。 | ||
(9)按照“一企业一品牌”和“一支部一亮点”的要求,持续深化党建品牌创建,特色亮点挖掘。 | 未按要求开展的,酌扣0.5-2分。 | ||
(10)按照要求做好发展党员工作,及时做好党员组织关系转接工作,落实党员转入档案预审制,严把入口关。 | 发展党员工作不规范的,每发现一项扣1分;及时在全国党员信息系统中完成党员组织关系转接工作,未及时办理组织关系转接或转入党员档案不全而未及时审查发现的,每一例扣1分。 | ||
(11)加强基层党组织阵地建设,落实“六有”要求,做到基层党建阵地建设全覆盖。 | 未建立的每一例扣1分。 | ||
(12)持续做好“学习强国”学习平台的应用工作,落实责任,加强管理,提升学习成效。 | 未按要求落实,参与度未达到100%扣2分。全年平均活跃度排名后3名的扣1分,全年平均人均积分30分以下的扣1 分(相关数据每月随机抽取一次,全年12次,取平均值。) 若此项工作集团党委在城投年度党建中失分,则低于集团平均值的单位各扣3分。 | ||
(13)持续深化万名党团员志愿者服务活动。 | 按要求组织开展好万名党团员志愿者服务活动;每一名党员全年参加志愿服务不得少于2次,酌扣0.2-1分。 | ||
(14)做好先进典型的选树工作,并按要求做好各类先进优秀评选工作。 | 做好先进典型的培养宣传工作,并按要求做好各类先进优秀评选工作。 | ||
三、 加强 领导 班子 建设 | 12分 | (1)强化政治生态建设,深化“四提一争”活动,在深化“八八战略”、落实“六大行动”、打造国际一流营商环境和实现“三个高水平”奋斗目标等重大决策部署上敢担当、善作为、作表率。 | 建立政治生态分析研判和预警提醒机制,未建立扣0.5分。 |
(2)加强领导班子党风廉政建设,按照要求切实履行党组织的党风廉政主体责任和领导干部的“一岗双责”。 | 每年研究党风廉政建设工作不少于4次,领导班子成员每年要向党组织书面汇报履行“一岗双责”情况。未按要求做好相关工作的,酌情扣1-2分。 | ||
(3)按照《杭州市委理论学习中心组学习实施细则》(市委办发【2018】54号)严格落实相关要求,全年集中学习不少于12次,及时学习传达中央、省市重要文件及重大会议精神;按照要求参加集团党委组织的各类学习培训。 | 未制定中心组学习计划的扣0.5分;全年集中学习少于12次, 主要负责人中心发言少于2次,中心组成员发言少于1次,扣0.5分/次;未把党章党规党纪、法律学习,及统战工作等相关内容纳入理论中心组学习范围的,每例扣0.5分;未按实施细则落实相关要求的,酌扣。无故未参加培训的,每例扣0.5分。 | ||
(4)按要求做好领导班子及领导干部年度考核及选人用人“一报告两评议”工作。 | 领导班子近三年考核综合排名始终处于末3位的,扣0.5分。 选人用人“一报告两评议”总体评价量化得分在80分以下的扣0.5分;近三年评议排名始终处于末3位的,扣0.5分。 | ||
四、 从严管理和关心关爱干部 | 8分 | (1)严格执行领导干部离杭请假制度。 | 集团中层干部未按要求请假或无特殊情况未按规定提前办好请假手续的,扣0.5分/人次; 未建立本单位管理中层干部外出请假制度的扣1分。 |
(2)严格执行领导干部个人有关事项报告制度。 | 集团中层干部未按要求做好填报的扣0.5分/人次;查实漏报的扣0.5分/人次;瞒报的扣1分/人次。 | ||
(4)按规定做好领导干部履职季报和重大事项报告工作。 | 未按时报送领导班子和领导干部履职季报的,每例扣0.5分; 未及时报送重大事项报告,或瞒报的,每例扣1分。 | ||
(5)按规定做好班子分工调整工作。 | 领导班子分工调整未按要求调整的,每例扣1分。 | ||
(6)根据《关于进一步加强关心关爱干部工作的通知》文件要求,落实休假制度、谈心谈话等关心关爱制度 | 未执行到位的,每例扣0.5分。 | ||
五、 加强 干部 队伍 建设 | 8分 | (1)按照干部选拔任用要求,规范干部选拔任用工作。 | 按照干部管理权限,对干部集中调整未按要求提前备案,每例扣2分。 |
按照相关规定,对公开选拔本单位中层干部,未提前报备的每例扣0.5分;未提前报备,出现类似岗位选聘标准不统一的每例扣0.5分。 | |||
出现干部“带病提拔”被倒查问责的,每例扣2分。 | |||
(2)加大优秀年轻干部培养选拔力度。 | 根据干部管理权限,40周岁以下中层干部比例、35周岁以下中层正职干部比例、全日制大学学历以上中层干部比例未达到年度目标值的,每少1%扣1分。 | ||
(3)按要求做好干部外派挂职锻炼工作。 | 对无正当理由,不服从集团统一安排的,酌情扣分。 | ||
(4)根据集团有关制度或要求做好财务等关键岗位人员的定期轮岗工作。 | 未按要求做好定期轮岗工作的,扣0.2分/人次。 | ||
(5)规范做好干部人事档案管理工作。 | 未配备专兼职档案管理人员的扣0.5分;干部档案不规范的每例扣0.5分。 | ||
(6)定期分析研判本单位干部队伍状况。 | 本单位党组织每半年研究1次干部队伍状况分析研判,每少1次,扣0.5分。 | ||
六、 加强 人才 队伍 建设 | 14分 | (1)根据集团公司人才队伍建设三年计划要求,做好组织实施工作,建立领导班子成员联系人才培养制度。 | 未按集团要求落实人才培养工作的,酌情 扣0.5-1分/人次,未按要求建立班子成员联系人才培养制度的,酌情扣0.5-2分。 |
(2)制定本单位年度人才引进计划,根据集团要求配合参加集中招聘活动。 | 未按要求制定人才引进计划的,扣1分;未按要求配合参加集团招聘活动的,扣0.5分/次。 | ||
(3)根据企业发展需要和集团要求,建立健全人才选拔、培养和引进机制,努力创建锻炼人才、激励人才和留用人才环境。 | 未按要求做好配合组织实施工作的,酌情扣0.5-2分。 | ||
(4)加大对技能人才培养工作。 | 开展岗位大练兵,技术大比武,加强高技能人才培养,不少于1次,未按要求完成扣0.5分。 | ||
深化“导师带徒”活动,建立师带徒和内培师选聘机制,未按要求完成扣0.5分。 | |||
(5)根据上级和集团有关完善人才激励机制的要求,落实或配合做好:①专业技术人员双通道晋升机制。②对各类人才团队的奖励扶植政策。③对获得高级职称及紧缺专业注册类职业资格的奖励机制。 | 未按要求做好落实或配合工作的,酌情扣0.5-2分。 | ||
(6)党组织定期研究人才工作机制,每半年至少专题分析研究一次;完善人才激励机制,建立并实施。 | 未按要求完成每项扣1分。 | ||
七、 加强 意识 形态 和统战工作 | 15分 | (1)加强企业意识形态工作,建立责任机制,强化载体建设,扎实开展实践活动, 推进社会主义核心价值观宣传教育。
| 成立或及时调整意识形态领导小组并制定意识形态工作责任制实施细则,未按要求形成相应工作机制的扣1分。 |
每年至少2次专题研究部署意识形态工作,每年至少开展一次综合分析,通报一次意识形态领域情况,每半年向上级党委作一次专题汇报,理论学习中心组每年至少安排一次维护意识形态安全的专题学习,未按要求完成扣1分/项。 | |||
积极组织开展建国70周年庆祝活动,组织参加集团组织的各类活动,扎实推进社会主义核心价值宣传教育.未按要求完成扣1分/项。 | |||
(2)做好政研、文研的课题研究及撰写工作。 | 政研文研课题研究未完成的扣1-2分,课题在政研文研会议上交流的加0.5分。 | ||
(3)每年定期组织开展主题鲜明、有一定规模和影响力的、富有实效的企业文化建设活动。 | 未开展活动的扣1分,活动质量未达要求扣0.5-1分。 | ||
(4)推进智慧党建建设 | 按要求做好《城投先锋》公众号相关工作(具体要求详见《城投先锋》微信公众号投稿考核要求);未按要求保质保量完成的,酌扣。 | ||
(5)积极配合做好《城市杂志》和《杭州公交杂志》的线索提供、采访、约稿供稿等工作。向《城市杂志》投稿,营运公司不少于2篇/年,其他单位不少于1篇/年。《杭州公交》杂志每季度一期,每期提供有效线索并刊登:党委级不少于3条,总支级不少于2条,支部级不少于1条。 | 未按要求配合做好《城市杂志》和《杭州公交杂志》的线索提供、采访配合、约稿供稿等工作的,扣1分/项次。《城市杂志》发稿少1篇扣0.5分,投稿少1篇扣0.5分。《杭州公交杂志》每少1条有效线索提供,扣0.5分/条。 | ||
(6)按要求做好“杭州发布”、“杭州城投发布”、“杭州公交”微博、微信网络平台的推广使用工作。完成“杭州公交”微博、微信网络平台供稿任务(营运单位不少于12篇/月,修理单位不少于8篇/月,总支级单位不少于5篇/月,支部级单位不少于3篇/月)。按要求做好转发、评论网络平台信息和完成上级临时交办的相关任务。 | 未按要求做好“杭州发布”、“杭州城投发布”、“杭州公交”微博、微信网络平台推广工作的扣1分;未按时供稿,每少1篇的扣0.2分,延误供稿的扣0.1分/ 篇 ;未完成转发、评论网络平台信息以及上级临时交办相关任务的扣0.5-1分。 | ||
(7)完成《公交报》投稿和刊登量,投稿量营运公司、修理单位不少于4篇/月,出租集团、科技集团、传媒集团及总支级单位不少于2篇/月,支部级单位不少于1篇/月;刊登稿件营运公司、修理单位每个月不少于1篇;出租集团、科技集团、传媒集团级总支级、支部级单位每2个月不少于1篇 。 | 发稿少1篇扣0.5分,投稿少1篇扣0.5分。 | ||
(8)完成集团年度各类报刊订阅任务。其中:《杭州日报》订阅比例不得低于本单位订阅总量的20%,其余五大报刊的订阅比例不得低于本单位上年度的订阅比例,且职工订报率不低于80%。 | 未按要求完成订阅任务的扣1分;《杭州日报》订阅比例未达标,每下降1个百分点扣0.1分;其余五大报刊订阅,其中任一报种较上年下降2个百分点的扣0.1分;职工订报率达不到要求酌扣。 | ||
(9)积极做好与中央、省、市等媒体的沟通工作,媒体采访根据要求做好提前报备,采访毕后应做好补充情况说明。 | 提前报备少报的扣1分/次,采访毕未及时补充情况说明的扣0.5分/次。 | ||
(10)深化各级文明单位创建和复评工作,扎实抓好文明服务示范点、巾帼文明岗等创建活动,认真落实党员组团服务进社区、双千结对、联乡结村、春风行动等任务。 | 文明单位复评未通过的,全国的扣6分,省级扣4分,市级扣2分。通过全国文明单位创建的加5分,省级加3分,市级加1分。 未按要求落实各项任务的每项扣0.5分。 | ||
(11)按要求做好职工稳定工作。 | 舆情及时上报,每发生一次上报不及时的扣0.5分。发生群访、闹访、非访的,按照上访次数、程度和处理情况酌扣,扣分不受总分值限制,措施有效的酌情减扣。问题处理积极得当酌情加分。 | ||
(12)按要求做好统战工作。 | 未按要求落实好相关工作的酌扣。 | ||
八、 加强 群团 建设 | 4分 | (1)加强对工会工作的领导,全面推进工会四项职能建设。 | 按集团工会年度考核结果进行折算。 |
(2)坚持党建带团建,形成党团共建的良好局面。每半年报送一次群团工作开展情况。 | 按公司团委年度考核结果进行折算。 | ||
九、 其他 工作 | 2分 | 根据年度书记述职评议会议领导点评提出的相关问题及要求,落实整改工作,整改要有举措,有成效;按要求完成集团公司党委、书记例会部署的工作和党群工作部交办的各项任务;按要求做好日常材料、表格的报送工作。 | 问题整改未明确举措,无明显成效的酌扣;根据党办日常工作完成情况登记表的记录,未按时按要求报送材料、数据、表格等,每延迟一天,每例扣0.1分;未按时保质完成任务的,每例扣0.5分。 |
十、 加分 项目 | 5分 | 1、党建工作获得市国资委及以上嘉奖或表扬(书面)的,市国资委的每项加1分,市级的加1.5分,省级的加2分,全国级的加2.5分。同一内容不累加分。 2、党建工作有特色有亮点,年轻干部培养、人才队伍建设等工作成效显著,酌情加分;在各项比赛评选活动中成绩优秀的,酌情加分。 3、积极支持和配合集团做好党建等相关工作,在工作承办、春风行动、干部借用、挂职锻炼等方面贡献突出,成效明显的,每项工作酌情加0.5-2分。 | 加分可抵扣分,最多加至总分100分。 |
总分 | 100分 |
注:
1、本《责任书》考核采取平时检查及季度督查相结合未达标计扣,半年度自评反馈,年终自查评分,集团党办考评相结合的办法进行。
2、本《责任书》的各项考核,均按照考评标准计扣分。其中对工团工作的考核,则以集团工会、团委年度考核结果进行计扣,基本分值扣完为止。
3、本《责任书》100分折算成90分,另加领导评议10分。
4、凡有下列情况之一的,实行一票否决,取消当年度先进基层党组织评选资格:
1)领导班子成员发生违法违纪被立案查处的;
2)中层干部因严重违法违纪问题被上级纪检监察机关或司法机关立案查处的;
3)对本单位员工的违纪违法行为瞒案不报、压案不查、拖案不办的。
附件二:
2019年度“文明杯”考核标准
序号 | 目标及考核内容 | 基本分 | 考 核 得 分 | 备 注 |
1 | 完成年度客运人次常规预算计划。 | 10 | 每超1%加1分;每下降1%扣1分。 | |
2 | 不发生重大有责死亡事故(道路交通事故及场站行车事故);一般有责事故控制在目标值内; 有责事故总量控制在目标值内。 | 15 | 每发生一起重大有责死亡事故扣5分(7天后扣2分),发生人行横道死亡事故(含7天后)全扣;有责事故总量较控制值每上升1%扣1分。 | |
3 | 不发生责任停车事件,不发生有责重大营运调度事故。 | 10 | 发生责任停车事件全扣;发生有责重大营运调度事故,每件扣5分。 | |
4 | 不发生重大有责批评,有责批评间隔人次达标。不发生市长专电、市公司等同类有责投诉三件(含)以上信访件;;热点难点问题按要求解决和整改. | 10 | 发生有责重大批评全扣;年度有责批评间隔人次未达标扣3分/项;发生重复市长专电及市公司督办件,每件次扣2分;热点难点问题未按要求落实,每件次扣1分. | |
5 | 积极有效开展“两保一优”和行风评议活动。 | 5 | 未按要求落实,每件次扣0.5分。 | |
9 | 月度营运质量考评达标,按月平均分之50%折算得分。 | 50 | ||
10 | 季节客运竞赛第一名加5分,第二名加3分,第三名加1分。 | |||
11 | 营运组技术操作比武第一名加5分,第二名加3分,第三名加1分。 | |||
12 | 全年安全管理达到“一升一降一控”具体要求,工作成效显著的,加2—5分。 | |||
13 | 按要求完成重大客运工作任务,每件次(每项目)加0.1分—2分;按要求完成上级交办临时任务,每件次加0.1分—2分. | |||
合 计 |
注:全年考评分低于80分(含)、发生重大有责批评且社会负面影响较大的、发生有责停车事件的等取消评比资格。
附件三:
2019年度“满意杯”考评表
序号 | 考评 项目 | 考评 标准分 | 考评标准与要求 | 提供部门 | 得分 | |
车辆修理单位 | 物产集团 | |||||
1 | 协议签订 | 10 | 按要求与各营运单位签订服务保障协议并履行。未按要求及时签订服务协议的,每项次扣2分;未履行的,每项次扣1分。 | 各营运单位 | ||
2 | 基础管理 | 10 | 按要求建立和完成各项工作方案计划、技术培训方案与计划、各类档案、管理台帐。未按要求建立各类台帐的,每项扣1分;未按要求完成计划方案或实施的,每项次扣1分。 | 机务部 物业管理部 | ||
3 | 安全生产 | 10 | 不发生机械(火警)、群体性食物中毒等安全生产事故。 | 安全生产部 机务部 物业管理部 | ||
4 | 服务质量 | 10 | 投诉未及时处理回复的,每起扣1分;发生有责投诉件,每起扣1分;发生有责上报上台投诉件,每起扣3分。 | 客运部 | ||
5 | 用户评价 | 60 | 各营运单位结合实际情况,每月对参评单位修理、服务质量进行评分,分值按月平均分之60%折算得分。(月度服务质量评分表详见附表1修理公司用户评价表、附表2物产集团用户评价表) | 各营运单位 | ||
6 |
加分项 | 按要求及时有效完成服务保障任务的,酌情加1-3分。 | 客运部 机务部 物业管理部 | |||
积极开展创新服务,实施举措有效,获得服务单位认可,产生较好的企业效益的,酌情加1-3分。 | 各营运单位 机务部 物业管理部 | |||||
“技术比武”安全生产组团体第一加5分,第二加3分,第三加1分。 | 安全生产部 |
1、 年度发生机械(火警)、群体性食物中毒等安全生产事故的取消年度“满意杯”参赛资格。
2、 年度发生重大有责批评且社会负面影响较大,对企业造成恶劣影响的取消年度“满意杯”参赛资格。
附表1:
修理公司用户评价表
序号 | 评分内容 | 分值 | 评分标准 | 得分 |
1 | 日常维修 | 30 | 发生修理不及时的,每辆次扣0.1分;发生报而不修的,每辆次扣0.5分;报而不修导致早出场延误的,每辆次扣1分;首班车报而不修的,每辆次扣2分。 | |
2 | 保养维护 | 20 | 车辆维护后未做好清洁的,每辆次扣0.1分;车辆发生三漏(漏气、漏水、漏电)的,每辆次扣0.5分;未按规定做好轮胎更新、调换总成件的,每辆次扣0.5分;车辆维护返工的,每辆次扣0.5分;发生失保的,每辆次扣2分;车辆维护后次日发生机械事故的,不得分。 | |
3 | 路救抢修 | 15 | 发生路救不及时的(市中心区域不超24分钟),每次扣0.2分;发生可以当场修复却故意推诿、拖车的,每次扣0.5分;同辆车发生同一故障产生二次路救的,不得分。 | |
4 | 车辆停修 | 15 | 发生维修不力造成车辆临时停修,影响车辆营运的,每辆次扣0.2分;发生单车停修的,每超1天扣1分。事故车未在约定期限内修复的,每超1天扣0.5分;修理质量不达标的每辆次扣1分。 | |
5 | 车容车貌 | 10 | 车容车貌、尾气排放不达标的,每辆次扣0.1分。 | |
6 | 应急保障 | 10 | 应急保障不到位,每次扣5分 | |
总分 | 100 |
3、 注:该评分表每月由六大营运公司根据实际情况进行评分,并于次月5日前同步发客运部,总分的60%计入“满意杯”考评。
附表2:
物产集团用户评价表
序号 | 评分内容 | 分值 | 评分标准 | 得分 |
1 | 车辆和场区保洁 | 35 | 车辆日常保洁不达标,每辆次扣0.1分;车辆晚间清洗不达标,每辆次扣0.2分;雨后天晴未及时做好车辆保洁的,每辆次扣0.2分;车辆精洗不达标,每辆次扣0.3分。场区内“牛皮癣”未清除,每项次扣0.2分;未做好垃圾分类收集和清理工作未做好,每项次扣0.2分;“四害”防治工作未做好,每项次扣0.2分;保洁人员迟到早退,每人次扣0.5分。 | |
2 | 维护和保养 | 10 | 场区内设施设备运转不正常,每项次扣0.2分;设施、设备久坏不修,每项次扣0.5分;树枝花草修剪不及时,每项次扣0.2分;绿化损坏或枯萎未修复及补种,每项次扣0.5分。 | |
3 | 菜品质量 | 25 | 菜品种类早餐不少于3种、中餐不少于6种,晚餐不少于5种、夜宵不少于3种、夏季未提供免费汤、冬季未做好饭菜保温工作,每项次扣1分;食品留样未做好,每次扣2分;发生出售变质食品的,不得分。 | |
4 | 环境卫生 | 10 | 场所出现油垢和蜘蛛网;设施残旧破损;餐具未做到一餐一消毒;餐桌油腻、有残渣;就餐区域垃圾未及时清理;冰箱存放食品生熟未分开或加盖;发生食堂残渣引起的管道堵塞;隔油池发生满溢,每项次扣1分。 | |
5 | 规范服务 | 10 | 发生未持健康证上岗、未穿戴工作衣、帽及口罩;制作和售卖工作中吸烟、未规范使用文明用语,每项次扣1分;发生同价不同量,每项次扣1分;菜品未明码标价,每项次扣2分;未按约定按时提供服务的,不得分。 | |
6 | 应急保障 | 10 | 应急保障不到位,每次扣5分。 | |
总分 | 100 |
注:该评分表每月由六大营运公司根据实际情况进行评分,并于次月5日前同步发客运部,总分的60%计入“满意杯”考评。
附件四:
2019年“创业杯”考核标准评比表
项目 | 考核内容及计分标准 | 分数 | 自评分 | 实得分 | 审核 部门 |
经营管理 | 1、完成全年预算利润目标,每超利1%,得0.5分(不足1%部分不计分)。 | 25 | 计财部 监察审计部 | ||
2、各类合同、招投标管理符合法律、法规及集团管理规定,企业内控管理制度完善,规范管理。凡不符合每发生一次扣1分,发生3项次以上,本项不得分。 | 15 | 投资管理部 监察审计部 | |||
3、年度绩效考核得分98分(含)以上,每上升1分,得1分。低于98分,每下降1分,扣1分。90分以下不得分,80分以下为否定指标。 | 10 | 投资管理部 各部门 | |||
基础管理 | 1、按时、准确上报各类报表和每季经济活动分析,每延迟一天扣2分。 | 10 | 计财部 投资管理部 监察审计部 | ||
2、及时完成集团公司临时交办的任务,包括集团公司组织的相关各类活动,一次未完成(或未参加)扣2分。 | 5 | 经办等 | |||
3、完成保值增值、净资产收益率目标、未完成一项扣2分。 | 5 | 计财部 监察审计部 | |||
4、当年有自主创新开拓项目和技术专利,形成新的经济增长点,经评估具有很好市场前景,近5年内可实现投资收益10%以上。获市级以上奖励和荣誉,每项加1分。 | 10 | 投资管理部 计财部 监察审计部 | |||
依法管理 | 法人治理结构完善,按时召开会议,决策程序规范,台账资料齐全。不规范每项次扣1分。经营活动中,发生违法行为每项次扣2分。造成经济损失在10万元以下,万元以上的全扣。 | 10 | 监察审计部 投资管理部 总经办 | ||
共项 | 依法经营管理,领导班子未发生违纪违法的行为,廉政建设达标,按年度绩效考核廉政建设分同比折合扣分。违法金额在10万元以上,或被司法、行政机关处置的,为否定指标。 | 10 | 监察审计部 计财部 党办 | ||
合计 | 100 |
附件五:
2019“科兴杯”考评表
序号 | 项目 | 考核内容 | 标准分 | 考核办法 | 得分 |
1 | 基础 管理 5分 | 各类台帐档案健全,按规定做好科技项目申报。 | 3 | 不健全不按时,每项次扣0.5分。 | |
科技、教育经费使用落实 | 2 | 不符合要求,每项次扣0.5分。 | |||
2 | 教育 培训 20分 | 组织员工各类培训 | 15 | 员工培训覆盖率40%以下不得分,40%以上每上升4%得1分。 | |
培训到课率 | 5 | 到课率80%以下不得分,80%以上每上升4%得1分。 | |||
3 | 科技 项目 开发及应用 60分 | 完成科技及信息管理项目开发,完成技术改造项目,落实项目评审 | 30 | 公司内部项目每完成一项得3分,完成项目评审的每项得2分。 集团立项项目每完成一项得7分,完成项目评审的每项得3分。 | |
开发项目效益评估 | 15 | 项目达到同行业领先每项得5分;经济效益达到50万元以上每项得1分;达到500万元以上每项得3分。 | |||
完成集团公司指定科技及信息、技改等项目测试或应用。 | 5 | 按时、按要求完成根据项目情况每项得1-2分。 | |||
在应用项目中提出创新 | 5 | 在应用中提出创新需求每项得0.5-1分,需求得到普及的每项得1-2分。 | |||
应用项目效益评估 | 5 | 经济效益达到100万元以上每项得1分;达到500万元以上每项得2分。 | |||
4 | QC 项目 成果 15分 | QC小组成果发表 | 5 | 1、每完成一项,得2分。 2、小组活动记录不全,每项次扣0.5分。 | |
集团公司级成果发表 | 5 | 按质量要求每完成一项,得2分。获一等奖,奖1.0分、二等奖,奖0.5分、三等奖,奖0.2分。 | |||
系统级以上QC小组成果发表 | 5 | 完成每项得1分。获系统级一等奖,奖励1分、二等奖,奖励0.5分;获市级奖,奖励1--1.5分、获省级奖以上,奖励1--2分(不重复奖励)。 | |||
5 | 加分项 | 项目发表及获奖情况 | —— | 获集团、系统、市级、省级、国家级奖励每项分别得2、5、10、15、25分; 在国内统一刊号“CN”的期刊上发表每项得3分。 | |
合计 | 100 |
附件六:
2019年“安康杯”考核办法
考 核 项 目 | 考 核 内 容 | 分值 | 得分 |
组织 领导 (5分) | 1、竞赛组织机构健全,企业行政一把手挂帅,党政工团主要负责人参加,形成纵向到底、分工明确、责任落实、一级抓一级工作格局。 | 3 | |
竞赛活动有计划、有实施、有检查、有总结、有考核、有评比、有表彰。 | 2 | ||
安全 管理 (20分) | 1、定期或不定期召开会议研究、解决工作中的重大问题,落实安全生产劳动保护费用,并向职代会报告。 | 3 | |
2、着力加强企业班组安全建设,争创优秀安全合格班组,开展安全生产标准化岗位达标,推进企业安全生产标准化建设进程。班组安全建设创建面达100%。 | 3 | ||
3、健全职代会评议企业安全生产工作的制度,有形式,有活动,有效果。严格执行国家劳动安全卫生法律、法规和标准,工作现场符合国家规定的劳动安全卫生标准。 | 3 | ||
4、建立健全开展以“查找隐患、平等协商、签订协议、跟踪落实、持续改进”为主要内容的企业工会主动参与职业安全卫生工作,深入排查和整治各类事故隐患及职业病危害隐患,提安全卫生合理化建议。做好岗位安全提示卡、警示牌、现场安全监督员工作,有形式、有内容、台账齐全。 | 3 | ||
5.各种机械设备有严格的维护保养制度,落实到人。安全装置齐全有效,设备完好率达标,消防设备与器材齐全,有专人负责,定期检查和保养。落实“十个应该”、“十个不放心”举措。 | 3 | ||
6.开展职业病防治工作,作业场所空气中尘、毒控制在国家准许范围内,努力改善作业环境。个人劳动防护用品符合标准,配备齐全,并按规定严格检查。做好高温期间劳动保护防暑降温工作,未发生职工中暑等情况。建立职工职业健康档案。及时上报工伤(亡 )事故情况,工会参与工伤(亡)事故调查处理。 | 3 | ||
7. 全年相关培训教育有计划、有具体实施方案。深化全员培训,定期、不定期地对各级安全管理人员和广大职工进行安全教育、培训。班组开展岗前(班前)安全教育有形式、有内容,台长齐全。在岗员工教育面、知晓率100%。 | 2 | ||
开展活动、 群众监督(15分) | 1、积极组织开展“安全生产月”活动。 | 3 | |
2、积极组织开展和参与集团的各类安全竞赛活动、“企业安全文化”征文、合理化建议、班组安全建设展示等活动。 | 2 | ||
3、开展“事故触心、**动心、禁言铭心、祝福连心、座谈交心、真情暖心”六心并举活动。开展“四不伤害”安全承诺、安全互保活动 | 2 | ||
4、积极配合公安消防及交管部门做好职工的消防及交通安全教育和管理。教育职工自觉遵守各项规章制度,无“三违”情况 | 3 | ||
5、健全工会劳动保护监督检查网络,建立职工劳动安全卫生监督(检查)员队伍。做好劳动安全卫生监督员培训、考核工作。完善群众性安全生产监督检查,有记录,有落实,台帐齐全。全年组织监督检查不少于4次。 | 3 | ||
6、发动广大职工群众,开展行之有效的,多种形式的群众性劳动保护监督检查,及时发现隐患,报告险情,督促整改 | 2 | ||
安全生产(消防)责任考核(40分) |
根据安全生产(消防)目标责任书考核得分,按40%折分 | 40 | |
平安综治反恐维稳责任考核(20) |
根据平安综治反恐维稳责任书考核得分,按20%折分 | 20 | |
合计 | 100 | ||
备 注 | 1、当年发生特大行车事故、重大安全生产和人身伤亡事故,或安全生产、综合治理考核不达标,实行一票否决,取消评选资格。 2、本表于当年11月底经自评后报集团公司工会办。 |
2019年度集团精神文明先进集体、先进个人奖励标准
一、“六杯赛”优胜单位奖励标准
1、“公仆杯”奖励5000元,全部奖励获奖单位领导班子成员。
2、“文明杯”奖励20000元。
3、“满意杯”、“科兴杯”、“创业杯”、“安康杯”优胜单位各奖励10000元。
二、星级文明线、文明站房、文明工段奖励标准
1、星级文明线奖励2000元。
2、文明车站奖励1000元。
3、星级文明工段奖励1000元。
三、其他先进集体、先进个人奖励标准
1、劳动模范奖励奖励3000元。
2、十佳员工奖励2000元。
3、公交工匠奖励2000元。
4、安全行车标兵、新秀奖励1000元。
5、高年资安全行车特别荣誉奖奖励1000元。
6、优秀职工之家奖励2000元。
7、道德信用规范服务示范基地奖励1000元。
8、集团“青年文明号”集体奖励800元;市级“青年文明号”集体奖励1500元,省级“青年文明号”集体奖励2000元,全国“青年文明号”集体奖励3000元。